TÉRMINOS DE SERVICIO
para comisiones de uso personal
Al pedirme una comisión, significa que leíste y estás de acuerdo con los términos estipulados a continuación, hazme saber cualquier duda o inconveniente antes de que comencemos con tu comisión
TÉRMINOS GENERALES
Todos los dibujos incluirán una firma sutil que no se podrá remover
Los precios están sujetos a cambios según la demanda
Tengo el derecho de rechazar cualquier orden con la que no me sienta cómoda dibujando
PAGO
La moneda que acepto es USD o Pesos Mexicanos, a través de PayPal o cualquier servicio de pago mexicano como transferencia bancaria
Las comisiones pueden ser pagadas 100% por adelantado o dividirse en 50% por adelantado y 50% antes de la entrega final
Por favor no envíes ningún pago antes de que haya autorizado darte un espacio
PROCESO
Te notificaré cuando haya empezado con tu comisión y, en ese momento, perderás el derecho a un reembolso
Mientras esté trabajando en tu comisión, haremos revisiones juntxs para asegurar que la estoy realizando justo como desees
La cantidad de revisiones dependerá de la complejidad del trabajo
Durante las revisiones, mandaré bocetos con marca de agua y serán más pequeñas que el resultado final
ENTREGA
El tiempo que tarda en terminarse tu comisión varía entre 1 semana y 1 mes, te haré saber el tiempo exacto cuando hablemos de tu comisión
En caso de que el tiempo de entrega estipulado se retrase, te haré saber lo más pronto posible.
Cuando la pieza esté terminada y pagada al 100%, recibirás una imagen de resolución completa y una imagen para fondo de pantalla de celular a tu correo.
Nótese que no hay un producto físico. Si vives en CDMX o el Estado de México, podemos acordar a imprimir tu arte. Solo pregunta
REVISIONES
Se agregará una tarifa si deseas que se cambie algo en el dibujo final - a menos que haya sido un malentendido de mi parte, por ejemplo, si me pediste que dibujara a alguien comiendo una trufa y te entrego a alguien comiendo tunas, estoy más que dispuesta a corregir mi error.
Si deseas que cambie algo en el dibujo que previamente aprobaste, se agregará una tarifa para cambiarlo. La cantidad de la tarifa extra estará basado en el salario por hora Mexicano.
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
Haré lo que pueda para hacer felices a mis clientes :D
Si tienes un problema con cualquier cosa acerca de la pieza comisionada por favor dime lo más pronto posible para que podamos encontrar una solución juntxs
Estoy dispuesta a cambiar alguno de mis términos si preguntas antes de que comience tu comisión. Por ejemplo, si deseas que no publique el arte en algún lado
POLÍTICA DE REEMBOLSO/CANCELACIÓN
El comprador no puede solicitar un reembolso una vez que haya empezado a trabajar en la comisión
Si por alguna razón no puedo empezar tu comisión, recibirás un reembolso completo
Si cancelas tu orden antes de que la haya empezado, puedes recibir un reembolso completo
Si estás recibiendo un reembolso, no pidas un PayPal chargeback. Te transferiré el dinero yo misma
POR ÚLTIMO
Si el comprador incumple cualquiera de los puntos antes estipulados, perderá todos los derechos antes mencionados al arte que se ha comisionado a mí, Pretzty (la artista), y tendré el derecho de utilizar el arte comisionado en cualquier manera que desee. Si tienes algún problema con alguno de estos enunciados, pueden cambiarse solo si se discuten conmigo antes de pagar por tu pieza comisionada.
POLÍTICAS DE DERECHOS DE AUTOR
Yo, Pretzty (la artista), reclamo los derechos del dibujo producido, no el comprador. Por lo tanto, puedo usar el arte registrado para:
Promoverme a mi misma en donde sea
Agregarlo a mi portafolio profesional
Mostrarlo en donde sea (página web, redes sociales, etc)
Publicarlo donde yo desee después de la fecha autorizada por el comprador
El comprador puede:
Usar la pieza comisionada para uso personal (puedes subirlo a cualquiera de tus perfiles de redes sociales, foros, etc)
Imprimir el arte y reclamar el(los) personaje(s) como suyos, pero no el arte mismo. Esto no aplica si la comisión es fan art, en el cual el comprador ni la artista tienen derecho a reclamar el(los) personaje(s) como suyos, pero aún así tienen permitido imprimir el arte.
Usar el arte para promoverte a ti mismo. No estás forzado a darme crédito cuando lo publiques pero lo apreciaría mucho.
Usar el arte en tu canal de YouTube y en videos monetizados siempre y cuando el arte en sí no sea el tema principal para las ganancias.
Lo siguiente se considera infracción de derechos de autor:
Reproducir o usar el arte registrado comercialmente – significa ganar dinero de éste de cualquier manera.
Reclamar el arte como propio.
Eliminar mi firma del arte.
Alterar el arte sin mi consentimiento.
Me reservo los derechos a la imagen y a su uso o distribución (los derechos a la imagen para un uso diferente al personal pueden ser comprados en cualquier momento y significarían diferentes Términos de Servicio para tu comisión)